FAQ
Bestellung und Bezahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst deine Bestellung mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich einen Rabattcode ein?
Gib den Code SBC18 im Checkout ein. Damit erhältst du 18 % Rabatt auf deine Bestellung.
Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Schreib unserem Team an support@sbcerweiterungen.shop. Wir antworten an Werktagen.
Versand und Lieferung
Wohin versendet SBC Erweiterungen?
Wir versenden weltweit.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Bei Bestellungen unter 40 € berechnen wir 8 € Versandkosten. Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand kostenlos. Die Lieferung dauert 7 bis 15 Werktage.
Rückgabe, Erstattung und Garantie
Wie lange kann ich Artikel zurücksenden?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden. Die Rücksendekosten trägst du selbst. Ist ein Artikel defekt, ist die Rücksendung kostenlos.
Erhalte ich bei einer Rückgabe eine Erstattung?
Ja. Für zurückgesendete Artikel erhältst du eine vollständige Erstattung.
Welche Garantie gilt für meine Produkte?
Für die Produkte gilt die Herstellergarantie. Wenn du Fragen dazu hast, erreichst du unser Team per E-Mail unter support@sbcerweiterungen.shop. Wir antworten an Werktagen.